Выберите правильный канал
Обычный голос и IC-чаты используйте для слов и действий персонажа, не добавляя туда сведения, которые он не мог получить в игре.
Для короткого внеигрового уточнения используйте /b, а в семейном, групповом и фракционном общении — соответствующий OOC-канал с окончанием b.
Командой /me описывайте действие персонажа, а /do — наблюдаемую ситуацию или окружение, не решая за другого игрока его реакцию.
Составьте понятный report
Введите /report и одним сообщением укажите динамический ID участника, место и главное действие.
Описывайте события по порядку и отделяйте увиденные факты от своего предположения.
Не дублируйте одинаковую жалобу подряд: сохраните доказательство и дождитесь ответа администрации.
Сохраните доказательство
Заранее включите запись последних минут через подходящее приложение видеокарты или программу записи экрана.
В клипе должны читаться событие, интерфейсные ID и момент до и после спорного действия.
Сохраните исходный файл без монтажа, запишите время и сервер и не публикуйте посторонние личные данные.